-Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εφόσον δεν είστε ικανοποιημένοι από την αγορά σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή ενός προϊόντος ή του συνόλου της παραγγελίας 

-Για να αποφευχθεί οποιαδήποτε ταλαιπωρία, συνιστούμε κατά την παραλαβή του δέματος από την εταιρεία ταχυμεταφορών να ελέγξετε εξωτερικά του δέματος για τυχόν αλλοιώσεις ή εμφανείς φθορές, προκειμένου να ληφθούν αμέσως τα απαραίτητα μέτρα σε περίπτωση που εξαιτίας αυτών, έχει επηρεαστεί το περιεχόμενο.
Αν κατά τη διάρκεια του ποιοτικού μας ελέγχου διαπιστωθεί οποιοδήποτε ελάττωμα στο προϊόν, δεν οφείλουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

-Σε περίπτωση που το ποσό της αρχικής σας παραγγελίας ξεπερνούσε τα 60€ και κατόπιν της επιστροφής των προϊόντων αυτό πλέον δεν ισχύει, επιβαρύνεστε επιπλέον και τα αρχικά μεταφορικά αποστολής που δεν χρεώθηκαν σε πρώτο χρόνο, με τη μορφή αφαίρεσής τους από το ποσό επιστροφής. 

Σε περίπτωση που επιλέξετε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή με δική σας χρέωση ή με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών η ευθύνη είναι δική σας και το ποσό των μεταφορικών διαμορφώνεται ανάλογα με αυτό που προβλέπεται από την εκάστοτε μεταφορική.

ΚΥΠΡΟΣ

-Σε περίπτωση που το ποσό της αρχικής σας παραγγελίας ξεπερνούσε τα 120€ και κατόπιν της επιστροφής των προϊόντων αυτό πλέον δεν ισχύει, επιβαρύνεστε επιπλέον και τα αρχικά μεταφορικά αποστολής που δεν χρεώθηκαν σε πρώτο χρόνο, με τη μορφή αφαίρεσής τους από το ποσό επιστροφής.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς, βρίσκεται υπό δική σας ευθύνη, συνεπώς είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθούν τυχόν φθορές ή απώλεια και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.
Η αποδοχή ή μη της επιστροφής, θα πραγματοποιηθεί αφού προηγηθεί ποιοτικός έλεγχος από την εταιρεία μας και εκτιμηθεί η κατάσταση του επιστρεφόμενου προϊόντος.

ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

• Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή τους, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
• Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση, δηλαδή να μην έχει υποστεί φθορά ή ζημία, στην οποία το παραλάβατε. Η αποδοχή ή μη της επιστροφής, θα γίνει αφού πρώτα προηγηθεί ποιοτικός έλεγχος από την εταιρεία μας και εκτιμηθεί η κατάσταση του επιστρεφόμενου προϊόντος.
• Η συσκευασία επιστροφής, θα πρέπει απαραιτήτως να περιέχει την απόδειξη λιανικής πώλησης, τις ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (καρτελάκια), καθώς και τη φόρμα επιστροφής, η οποία συνοδεύει σε έντυπη μορφή κάθε δέμα που αναχωρεί από εμάς.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

• Μας αποστέλλετε ενημερωτικό email
• Αν επιθυμείτε αλλαγή με άλλα προϊόντα μας, κάνετε νέα παραγγελία με τα προϊόντα που χρειάζεστε και στα σχόλια αναφέρετε ότι προορίζεται για αλλαγή.
• Μας αποστέλλετε το δέμα, αφού έχετε σιγουρευτεί ότι τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και ότι συνοδεύονται από το έντυπο επιστροφής και την απόδειξη λιανικής πώλησης.
• Εάν δεν παρουσιαστεί πρόβλημα με το επιστρεφόμενο προϊόν, θα προχωρήσουμε αμέσως στην αντικατάστασή του.

Σημείωση:

Για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δεν θα δέχεται επιστροφές σε αξεσουάρ μαλλιών και σκουλαρίκια.